Sau Note 7, Galaxy Note 4 bị thu hồi trước nghi án nguy cơ cháy nổ

Trước thềm ra mắt Galaxy Note 8, Samsung lại một lần nữa dính đến sự cố đáng tiếc với một thiết bị khác cũng thuộc dòng Note sau vụ việc Galaxy Note 7 phát nổ trên diện rộng hồi năm ngoái.

Cụ thể, hơn 10.000 viên pin dành cho chiếc Galaxy Note 4 vừa bị thu hồi do nguy cơ quá nóng có thể dẫn đến cháy nổ. Vụ việc này tuy có khác so với sự cố vào năm ngoái khi nguyên nhân gây cháy nổ trên Galaxy Note 7 chính là lỗi thiết kế trông pin thì lần này, vụ việc chỉ diễn ra ở một số lượng nhỏ thiết bị và quan trọng hơn hết không phải lỗi xuất phát từ Samsung nhưng chắc chắn, mức độ ảnh hưởng mà nó đối với danh tiếng của nhà sản xuất này sẽ không hề nhỏ.

Theo đó, những chiếc Galaxy Note 4 thuộc dòng tân trang thông qua chương trình bảo hành của nhà mạng AT & T mới thuộc danh sách thu hồi lần này do trong số đó nó được trang bị một viên pin giả làm cho thiết bị khi sử dụng một thời gian xuất hiện tình trạng quá nóng.

Tuy nhiên tình trạng lần này không quá nghiêm trọng bởi người dùng chỉ cần mua một viên pin “xịn” để thay thế là có thể yên tâm sử dụng . Hiện tại, các bên liên quan đang tiến hành quá trình gửi pin thay thế cho người dùng hoặc hộp đựng với những ai có nhu cầu trả lại điện thoại bị thu hồi.

Cho đến hiện tại, những báo cáo đều chỉ dừng lại ở mức thiết bị xuất hiện tình trạng quá nóng chứ chưa có bất cứ thiệt hại nào về người và tài sản. Tuy nhiên để hạn chế tối đa nguy cơ gây hại đến người dùng, việc thu hồi để sửa chữa là một hành động cấp thiết để tránh sự cố không mong muốn nặng hơn xảy ra.

Nhất Minh