Nokia 5 sẽ sớm được khắc phục lỗi Dolby Equalizer

Lần trở lại lần này, mặc dù HMD Global – đơn vị chịu trách nhiệm sản xuất và phát hành thiết bị mang thương hiệu Nokia – chăm chút rất nhiều cho sản phẩm của mình nhưng vẫn mắc phải một số vấn đề không mong muốn phát sinh.

Cụ thể hơn, những người dùng chiếc smartphone tầm trung Nokia 5 của hãng cho biết họ không thể mở được cài đặt Dolby Equalizer từ một số ứng dụng nghe nhạc, theo đó, hai ứng dụng là Equalizer từ Google Play Âm nhạc và Spotify khi mở lên chỉ hiện lên màn hình trắng thay vì giao diện ứng dụng.

Dù việc Dolby Equalizer không hoạt động trên hai ứng dụng này nhưng vẫn hoạt động tốt trên những ứng dụng khác nhưng HMD Global vẫn nhận lỗi về phía mình và cho biết họ đang trong quá trình khắc phục để đem lại trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Những người dùng nào đang gặp vấn đề tương tự nói trên có thể sử dụng ứng dụng bên thứ ba tải về trên Google Play Store để sử dụng âm thanh vòm Dolby trong quá trình chờ đợi nhà sản xuất khắc phục.

Dù đây chỉ là một chi tiết nhỏ nhưng hành động của HMD Global đã nhận được nhiều lời khen ngợi với cách xử lý của mình. Từ đây cũng cho thất hãng đang xây dựng một chiến lược nghiêm túc và hỗ trợ tối đa khách hàng của mình nhằm phát triển thương hiệu trở nên đáng tin cậy đối với người dùng.

Nokia 5 được ra mắt vào đầu năm 2017 thông qua sự kiện MWC 2017. Máy sở hữu màn hình kích thước 5.2 inch độ phân giải HD, bộ vi xử lý tầm trung Snapdragon 430 đảm nhiệm vai trò điều khiển mọi hoạt động của thiết bị, hỗ trợ nó là RAM 2GB, bộ nhớ trong 16GB và hê điều hành Android Nougat 7.0. Hệ thống camera gồm camera trước độ phân giải 8MP, camera chính độ phân giải 13MP với khả năng quay phim 1080p/30fpts. Máy sử dụng một viên pin dung lượng 3000mAh để cung cấp năng lượng cho những thao tác sử dụng của người dùng.

Nhất Minh